空乘专业文化要求多少分

空乘专业文化要求是指空乘人员在专业知识、礼仪、行为等方面应具备的文化素养和要求。空乘人员是航空公司的服务代表，他们需要在飞行期间提供高质量的服务，确保乘客的安全和舒适。

首先，空乘人员需要具备航空业的专业知识和技能。他们需要掌握飞行安全、紧急情况处理、客舱服务、普通话或英语等语言沟通技巧，了解航空器的结构和基本操作原理，以及在紧急情况下的救援技巧和措施。此外，空乘人员还需要了解航空器上的应急设备和救生措施，并能够熟练操作和使用。

其次，空乘人员需要注重个人形象和礼仪。他们是航空公司的形象代表，因此需要保持良好的仪表和形象，包括整洁的服装、规范的发型和彬彬有礼的举止。空乘人员应该具备良好的沟通技巧和待人接物的能力，能够以礼貌和友善的方式与乘客进行交流，解答疑问和处理投诉。

此外，空乘人员还需要具备一定的心理素质和应变能力。乘务工作具有一定的压力和挑战，特别是在紧急情况下需要冷静和果断的处理突发事件。因此，空乘人员需要具备良好的应变能力和以乘客的安全为重的责任心，能够随时应对各种突发事件，并帮助乘客保持安全和冷静。

此外，空乘人员还需要具备团队合作能力和自我管理能力。在乘务工作中，空乘人员需要与其他机组成员紧密合作，协同工作，确保飞行任务的顺利进行。他们需要分配任务、协调合作、共同解决问题，并确保航班的准时起飞和降落。

综上所述，空乘专业文化要求空乘人员在专业知识、礼仪、行为等方面具备良好的素养和要求。他们需要具备航空业的专业知识和技能，注重个人形象和礼仪，具备心理素质和应变能力，以及具备团队合作和自我管理能力。这些要求的得分应该不少于300分，以确保空乘人员能够胜任乘务工作，并为乘客提供高质量的服务。